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    1、 如何充值、支付?
    注册、登录热梦网络账号,选择首页【我要充值】进入充值页面,或者登录后进入个人中心-资金管理-选择我要充值。
    提供腾讯财付通支付充值和充值卡充值两种方式。
    充值成功后,即可进入支付流程,输入支付密码或手机短信验证码的步骤,快速完成订单支付。


    2、为什么网上银行已扣款,却提示找不到订单?

     请您用以下方式联系热梦客服,以便我们查询核对将款项原路退回到您用于支付的银行账户(款项将在7-15个工作日到账)。
     电话:0856-6237888
    工作时间:10:00-22:00

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